近年來，青島市堅(jiān)持?jǐn)?shù)字“助教、助學(xué)、助管、助評(píng)”，全方位打造教育數(shù)字化發(fā)展新生態(tài)，通過數(shù)字化體系的構(gòu)建和賦能，有效支撐基層學(xué)校和廣大師生減負(fù)增效，系統(tǒng)推進(jìn)課堂教學(xué)改革、作業(yè)管理攻堅(jiān)和課后服務(wù)保障三項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)城鄉(xiāng)數(shù)字教育均衡發(fā)展，不斷提升教育治理和教學(xué)效能。

　　一、基礎(chǔ)環(huán)境優(yōu)質(zhì)均衡，減負(fù)擔(dān)、解難題

　　建成“云、管、端”協(xié)調(diào)發(fā)展的青島市教育城域網(wǎng)，教育信息“高速公路”覆蓋全市中小學(xué)，骨干帶寬100G，互聯(lián)網(wǎng)總出口89G，學(xué)校萬(wàn)兆接入、無線覆蓋。市教育局和各區(qū)市教體局為域內(nèi)學(xué)校統(tǒng)一提供互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)，統(tǒng)一提供云主機(jī)、云防護(hù)、域名解析、無線認(rèn)證、漏洞掃描、網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知等基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)一提供網(wǎng)絡(luò)安全指導(dǎo)手冊(cè)并指導(dǎo)構(gòu)建安全體系。同時(shí)，市級(jí)財(cái)政通過獎(jiǎng)補(bǔ)資金支持農(nóng)村薄弱學(xué)校數(shù)字化建設(shè)，全市中小學(xué)建成1000余間同步課堂教室，953間數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、學(xué)科教室和虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室，738間人工智能實(shí)驗(yàn)室，494所中小學(xué)配備電子書包、智能紙筆等智能教學(xué)終端，城鄉(xiāng)學(xué)校同享優(yōu)質(zhì)的數(shù)字支撐環(huán)境。通過市區(qū)兩級(jí)統(tǒng)籌服務(wù)，推進(jìn)了城鄉(xiāng)學(xué)校數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)質(zhì)均衡，減輕了區(qū)市學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)負(fù)擔(dān)，解決了區(qū)市學(xué)校網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理難題。

　　二、數(shù)字基座融會(huì)貫通，強(qiáng)集成、促應(yīng)用

　　建成全市數(shù)字教育基座——青島教育e平臺(tái)，融會(huì)貫通部、省、市、區(qū)（市）、校5級(jí)教育部門，整合79款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，匯聚31類上億條教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，集成1.6萬(wàn)臺(tái)校園監(jiān)控，對(duì)接“愛山東”“城市云腦”政務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息和服務(wù)跨層級(jí)、跨部門融合共享，全面支撐教育管理和教學(xué)工作。平臺(tái)面向區(qū)市和學(xué)校提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、個(gè)性化空間，以及數(shù)據(jù)應(yīng)用、資源聚等通用工具，區(qū)市和學(xué)校無需重復(fù)建設(shè)。面向全市教師、學(xué)生、管理者和家長(zhǎng)用戶實(shí)現(xiàn)“一人一號(hào)、一號(hào)全通”。平臺(tái)支持電腦、手機(jī)多種終端，提供智能客服、人工熱線多種技術(shù)支持方式，采取自助注冊(cè)、短信登錄、掃碼登錄等便民措施，方便用戶使用，減少了市、區(qū)（市）、校各級(jí)的技術(shù)支持工作量。

　　三、教育數(shù)據(jù)匯聚共享，優(yōu)服務(wù)、惠師生

　　2021年打通公安、衛(wèi)健、民政、住建等9部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全市義務(wù)教育入學(xué)“一網(wǎng)通辦”和各學(xué)區(qū)入學(xué)人數(shù)科學(xué)預(yù)測(cè)，2023年進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育入學(xué)“一網(wǎng)通辦”，入學(xué)報(bào)名由紙質(zhì)材料、現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)、人工核驗(yàn)，變成數(shù)據(jù)支撐、在線報(bào)名、自動(dòng)核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。建成民辦普通高中網(wǎng)上報(bào)名錄取系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從考試報(bào)名到繳費(fèi)錄取全流程網(wǎng)上辦理。在全省率先搭建網(wǎng)上信息確認(rèn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)成人高考、研究生考試等報(bào)名信息化確認(rèn)。建成中小學(xué)社會(huì)實(shí)踐課堂平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)社會(huì)實(shí)踐場(chǎng)所菜單式選擇，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)全過程記錄，降低了廣大家長(zhǎng)和學(xué)校的工作量，方便了學(xué)生報(bào)名和報(bào)考工作。

　　四、教育管理流程再造，在線辦、提效率

　　青島市通過推動(dòng)各項(xiàng)教育管理工作全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，學(xué)生管理、教師管理、校舍管理、后勤管理、安全管理、招生考試等管理領(lǐng)域基于e平臺(tái)在線辦理，降低基層管理工作負(fù)擔(dān)。基于e平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一數(shù)一源、全局共享”，極大降低基層數(shù)據(jù)填報(bào)頻次，2023年基于e平臺(tái)共享交換數(shù)據(jù)共計(jì)2700余萬(wàn)條；建成教育督導(dǎo)“一點(diǎn)通”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)督政、督學(xué)、問責(zé)等事項(xiàng)全過程數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)警，優(yōu)化了督導(dǎo)流程，提高了督導(dǎo)效率。建成教育裝備管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)和學(xué)校裝備采購(gòu)、項(xiàng)目驗(yàn)收、?；饭芾砗蛿?shù)據(jù)分析全流程在線辦理。整合現(xiàn)有資源，建成“校園天眼”、網(wǎng)上巡課視頻監(jiān)控整合應(yīng)用，打造“學(xué)校情況一張圖”、師生畫像等大數(shù)據(jù)應(yīng)用，面向市、區(qū)、校3級(jí)開放，為學(xué)校管理、安全巡檢、教學(xué)管理等場(chǎng)景，提升教育管理的精準(zhǔn)度。

　　五、教育資源統(tǒng)籌管理，聚智慧、促教學(xué)

　　青島市大力推廣國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)應(yīng)用，截至2024年7月，國(guó)家平臺(tái)青島市總注冊(cè)用戶64.11萬(wàn)，設(shè)備訪問數(shù)量439.80萬(wàn)臺(tái)，頁(yè)面瀏覽量1.72億次。推動(dòng)全市名師資源共享，堅(jiān)持公益免費(fèi)，重點(diǎn)打造“名師空中課堂”、名師導(dǎo)學(xué)課、“ 青快學(xué)”重難點(diǎn)知識(shí)講解等在線教學(xué)輔導(dǎo)品牌，年收看量達(dá)千萬(wàn)人次。青島教育e平臺(tái)對(duì)接國(guó)家平臺(tái)、省平臺(tái)，建設(shè)匯聚本地資源，形成“基礎(chǔ)+特色”數(shù)字教育“資源池”，實(shí)現(xiàn)多方資源，一個(gè)頁(yè)面檢索，一張清單顯示。面向全市提供智慧作業(yè)管理系統(tǒng)，通過日常作業(yè)練習(xí)數(shù)據(jù)的搜集反饋，實(shí)現(xiàn)靶向作業(yè)和精準(zhǔn)教學(xué)，全市727所學(xué)校，15710個(gè)班級(jí)，3.8名學(xué)科教師，超65名學(xué)生注冊(cè)使用，使用活躍度高達(dá)857余萬(wàn)次，累計(jì)選編創(chuàng)編各學(xué)科校本優(yōu)質(zhì)習(xí)題資源109余萬(wàn)道，精準(zhǔn)布置批改課時(shí)、分層及靶向作業(yè)69余萬(wàn)次，生成12余萬(wàn)份錯(cuò)題本和13多萬(wàn)份作業(yè)分析報(bào)告，有效地降低了學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，提升教學(xué)質(zhì)量。